سياسة الاسترجاع والاستبدال
رضاك يهمنا، عشان كده الاستبدال والاسترجاع عندنا سهل.
تقدر تطلب استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 يوم من استلامه، بشرط يكون بحالته الأصلية وبتغليفه.
لو المنتج وصلك فيه عيب أو مختلف عن اللي طلبته، إحنا بنتحمل مصاريف الشحن بالكامل ونبدّله لك.
لو حابب تستبدل لسبب تاني (مقاس أو لون أو غيّرت رأيك)، بيتحسب مصاريف الشحن بس.
علشان تطلب استبدال أو استرجاع، تواصل معانا من صفحة «تواصل معنا» وابعت رقم الطلب، وفريقنا هيرتب معاك الاستلام.